Spedizione, tasse e consegna

Grazie per aver acquistato con noi!

Operiamo secondo il modello Factory-to-Consumer (F2C), spedendo i prodotti direttamente dalla fabbrica attraverso i nostri magazzini partner in Cina o in Europa. Questo approccio ci permette di offrire articoli di qualità a prezzi competitivi e di ridurre i costi di spedizione.

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano a seconda della regione:

• Unione Europea: 7-14 giorni lavorativi
• Regno Unito: 10-18 giorni lavorativi
• Nord America: 14-21 giorni lavorativi
• Asia Pacifico: 12-20 giorni lavorativi
• Resto del mondo: 15-25 giorni lavorativi

Nota bene: durante le stagioni di punta o le festività, la consegna potrebbe richiedere altri 3-5 giorni lavorativi.

Costi di spedizione

Tutte le consegne sono gratuite in tutto il mondo, compresi Singapore e Hong Kong.

Tasse e IVA

Per i clienti che ordinano dai Paesi dell'Unione Europea, non è necessario pagare alcun costo aggiuntivo. Siamo pienamente conformi alle nuove norme UE in materia di IVA, pertanto tutte le tasse e l'IVA sono incluse nei prezzi dei nostri prodotti. Ordinate dall'UE con fiducia!

Il prezzo che vedete alla cassa è esattamente quello che pagate - niente di più! Non ci sono spese nascoste o costi aggiuntivi all'arrivo dell'ordine. Ci occupiamo noi delle spese, consentendo la comodità della spedizione gratuita per tutto il percorso.

Tracciamento dell'ordine

Dopo aver effettuato con successo il checkout, riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine, con informazioni su come rintracciare il vostro ordine.

Resi e cambi

Se desiderate cancellare il vostro ordine, restituire un articolo o cambiare il vostro ordine con un altro prodotto, non esitate a contattarci. Siamo felici di aiutarvi! Tutti i resi e i cambi effettuati entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine non comportano alcun costo.

Possiamo restituire i vostri ordini in cambio di un credito del negozio, di un altro prodotto del nostro negozio o di un rimborso in contanti sul metodo di pagamento registrato sul vostro profilo. Per ulteriori domande, inviateci un'e-mail all'indirizzo info@bromptonic.com.

Buona bicicletta!