Un piccolo viaggio, un grande cambiamento

"Salve, mi chiamo Stefano", esordisce. "Vorrei sapere se avete accessori per trasportare il mio Jack Russell di 9 chili sia in avanti che indietro".

A prima vista, si trattava di una domanda pratica. Ma qualcosa nel modo in cui è stata posta mi ha fatto riflettere. Un tono calmo, un'apertura. Ho risposto onestamente: non vendiamo attrezzature per il trasporto di animali, ma avrei dato un'occhiata. Non ci piace dire di no senza averci provato.

Qualche messaggio dopo, Stefano aggiunse un dettaglio silenzioso ma importante: aveva una malattia genetica che non sarebbe migliorata. Cominciava ad avere problemi a camminare per più di dieci minuti.

E così la questione cambiò. Non si trattava più solo di una borsa. Si trattava di autonomia. Continuare a vivere un ritmo che contava. Di poter ancora portare a spasso il cane.

Avevamo una borsa che poteva funzionare. Non era stata progettata per gli animali, ma era robusta, stabile e si agganciava saldamente al blocco anteriore di una Brompton. Mi offrii di spedirla, senza alcun costo, senza alcun impegno. Bastava provarla. Vedere se si adatta. A volte è sufficiente.

Vale la pena ricordare che, quando Stefano ci ha contattato, non offrivamo ancora borse per il trasporto di cani o gatti. Questo è avvenuto più tardi. La sua domanda ci ha spinto in questa direzione.

Il cane di Stefano, Stark, si è rivelato un copilota perfetto. Un tranquillo Jack Russell, ordinatamente seduto nel cesto anteriore, che si guardava intorno come se l'avesse fatto per tutta la vita.

La prima foto è arrivata dal suo salotto. Stark fermo nella borsa, curioso ma completamente a suo agio. Qualche giorno dopo è arrivata un'altra foto, questa volta dal parco. Stark nel cestino, la Brompton dispiegata e il bastone da passeggio di Stefano infilato ordinatamente a lato. Quel piccolo dettaglio diceva tutto.

Ha la malattia di Kennedy, una rara patologia neuromuscolare. Indebolisce i muscoli gradualmente. Non c'è cura. C'è solo un adattamento. Non cercava pietà. Solo un modo per continuare ad andare al parco. Lasciare che il suo cane si godesse l'aria. Mantenere una parte della sua giornata che non era riuscito a gestire a piedi.

"Mi avete aiutato a riconquistare un po' di autonomia che avevo perso", ha scritto.

Questa frase mi è rimasta impressa.

Alla fine, Stefano ha avuto la sua Brompton, una C Line a 6 velocità di seconda mano da un amico. Quando Roma era troppo affollata per le passeggiate (i funerali del Papa e il conclave riempivano le strade), lui rimaneva in zona. Solo il parco vicino a casa. Era già una vittoria.

Le foto che ha inviato erano tranquille e piene di vita: Stark nel cestino, scarpe luminose sui pedali, la luce del sole attraverso gli alberi. Ha anche condiviso un video, solo un breve filmato di loro due che attraversano il parco insieme. Non drammatico, non veloce: solo reale.

Inizialmente avevo chiesto di poter condividere una foto del suo cane nel cestino, non di lui. Ma Stefano è andato oltre. Ci ha incoraggiato a condividere l'intera storia, perché potrebbe aiutare altri in una situazione simile.

In seguito ha visitato un rivenditore di Brompton. È stato accolto come uno di famiglia. È stato invitato a far parte della comunità. "Sto seriamente iniziando a pensare che il mondo delle Brompton sia una filosofia di vita", ha scritto.

Questa frase è rimasta impressa anche a me. Perché è vero. Le persone usano queste biciclette non solo perché si piegano, ma perché aprono delle possibilità. Soprattutto quando le energie sono limitate, o la città è troppo veloce, o il cane vuole ancora uscire quando le gambe dicono no.

Non ho chiesto a Stefano di condividere la sua storia. Mi ha offerto. "Usala dove vuoi - magari aiuta qualcuno".

Ed eccola qui. Un uomo. Un cane. Una bicicletta pieghevole. Una borsa.

E un tranquillo promemoria di ciò che stiamo realmente costruendo qui: non solo accessori, ma accesso.

Grazie, Stefano.

E grazie a Stark, il nostro tester da 9 chili più calmo e affidabile.

JP (Fondatore - Proprietario Bromptonic)