Retourneren & terugbetalen

Retourneren & terugbetalen

We willen dat je tevreden rijdt - als er iets niet goed is, zijn we er om je te helpen.


🔁 Retourvoorwaarden

  • Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen na levering
  • De artikelen moeten ongebruikt, ongemonteerd en in originele staat zijn
  • Verpak het artikel zorgvuldig om schade tijdens de retourzending te voorkomen

📩 Hoe een retourzending aan te vragen

Stuur een e-mail naar info@bromptonic.com of stuur ons een bericht via WhatsApp met je bestelnummer. We begeleiden je door de volgende stappen.

📦 Retouradres

Jean-Pierre Bobbaers
Grote Eggestraat 18
3520 Zonhoven
België

Stuur geen retourzendingen naar ons kantoor in Brussel, aangezien dit alleen wordt gebruikt voor administratie.

💸 Tijdstip van terugbetaling

Restituties worden uitgegeven nadat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd. De meeste terugbetalingen worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt en teruggestuurd naar je oorspronkelijke betaalmethode.

We zijn een kleine, door ruiters gerunde winkel - en we streven er altijd naar om dingen goed te maken.
Bedankt voor het rijden met Bromptonic.