Over ons
Wie is Bromptonic?
Ons verhaal Het begon allemaal in Brussel in mei 2019 met een simpele passie voor Brompton-fietsen. We zijn een klein team van ontwerpers, reizigers en forenzen die toevallig helemaal gek zijn op Brompton – en alles wat het fietsen op een Brompton-fiets nog beter maakt.
Onze inspiratie We zijn grote fans van Tumi-producten en dat bracht ons op een idee. Hoe geweldig zou het zijn als er accessoires speciaal voor Brompton-fietsen zouden bestaan waarmee je een kwalitatief goede rugzak aan je fiets kunt bevestigen? Zoals iedereen met een passie wilden we onze eigen Brompton-rijervaring verbeteren. We hadden geen idee hoeveel van jullie hetzelfde zouden voelen.
Onze groei Wat begon als een persoonlijke behoefte aan betere fietsaccessoires, is uitgegroeid tot een nichebedrijf met een steeds groeiende community van Brompton-rijders. We begonnen met slechts 9 producten en zijn nu uitgegroeid tot meer dan 240 zorgvuldig geselecteerde favorieten.
Onze producten Het is belangrijk voor ons dat we alleen producten verkopen waar we zelf echt van houden – en waarvan we denken dat jij dat ook zult doen. Veel van de producten die we aanbieden, gebruiken we zelf. Want uiteindelijk zijn we net als jij ooit klant geweest.
Onze toewijding aan klantenservice: Uw tevredenheid staat bij ons voorop. U kunt ons bereiken via e-mail of WhatsApp – en we staan bekend om onze snelle reacties, meestal binnen een paar uur of zelfs nog sneller. Retourneren verloopt soepel en probleemloos, en mocht er toch iets misgaan, dan lossen we het direct op.
Ons doel is om van elke interactie met ons een oprecht goede ervaring te maken.
Veel plezier met je Brompton!
